Politique de Livraison
Délais de traitement
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
📦 Livraison standard :
7 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition (selon la destination et le transporteur).
Suivi de commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables comme :
🚚 La Poste / Colissimo
📦 Mondial Relay
📬 DHL / autres (selon pays)
Zones de livraison
Nous livrons actuellement à l'internationale. Pour toute demande hors zone, merci de nous contacter avant de commander.
Frais de livraison
Les frais sont calculés au moment du paiement, selon la destination et le mode de livraison choisi.
Retards
Des retards peuvent survenir en période de forte affluence (soldes, fêtes). Nous faisons toujours notre maximum pour expédier dans les temps, mais nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs.
Colis perdu ou endommagé ?
Pas de panique. Contactez-nous à contact@aloyogaofficial.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.